Tại VisaHQ chúng tôi hiểu rằng không sự kinh doanh nào có đủ khả năng bỏ qua dịch vụ khách hàng tầm cao. Chúng tôi hứa rằng khách hàng sẽ được trải nghiệm mức độ dịch vụ tốt nhất - đây là tiêu chuẩn mà chúng tôi đặt ra cho chính mình. Chúng tôi luôn cập nhật thông tin cho khách hàng thông qua trung tâm chăm sóc khách hàng chuyên dụng có cơ sở tại Mỹ của chúng tôi, một hệ thống e-mail phản hồi nhanh và dịch vụ nói chuyện trực tiếp luôn sẵn sàng cho khách hàng.
Chúng tôi tiếp tục đi tiên phong và cập nhật công nghệ để đảm bảo rằng khách hàng của chúng tôi sẽ thấy rằng quá trình xin visa là an toàn, thuận tiện và khá nhanh chóng. Được hỗ trợ bởi những cập nhật trạng thái trực tuyến thời gian thực 24/7 điều mà luôn sẵn sàng cho tất cả khách hàng.
Bất kể là bạn cần visa tới một nước, hoặc nhiều điểm đến thì quá trình xin visa của chúng tôi vẫn đơn giản. Bạn không phải đứng xếp hàng tại Đại sứ quán, chỉ cần nộp đơn, gửi cho chúng tôi hồ sơ của bạn và VisaHQ sẽ chịu trách nhiệm mọi công việc. Những khách hàng cũ có thể gửi hồ sơ trong nháy mắt mà không phải trải qua quá trình ban đầu.
VisaHQ tiến xa hơn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Trang web của chúng tôi được liên tục theo dõi chống lại sự thỏa hiệp của bất kỳ loại nào, đảm bảo tính an toàn và toàn vẹn. VisaHQ sẽ không bao giờ chia sẻ thông tin của bạn với bất kỳ bên thứ ba. VisaHQ.com sử dụng Chứng chỉ SSL EV cao cấp cung cấp mức cao nhất của bảo mật trực tuyến hiện có . Chúng tôi khuyến khích tất cả mọi người nên thận trọng khi xin hộ chiếu hoặc dịch vụ visa trên các trang web mà không có giấy chứng nhận EV SSL.